EXPEDITION

1. LIVRAISON

Chez pharmacie-desgrandshommes.fr vos articles seront expédiés par La Poste, soit via Colissimo. Cette méthode de livraison offre les avantages suivants :

Une livraison rapide (48 heures en France métropolitaine, Corse, Monaco).
Un suivi de livraison disponible, accessible soit via le site Colissimo.


Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email contenant toutes les informations nécessaires pour suivre l'acheminement de votre colis. Ainsi, vous serez constamment informé de sa localisation. Vous pouvez vous connecter à votre espace client afin de suivre son acheminement.

2. MONTANT LIVRAISON

 Livraison pour la France métropolitaine

La facturation de la commande à destination de la France métropolitaine (hors Monaco) comprend la TVA aux taux en vigueur.

Poids maximum autorisé par colis :  10  kg

 

Tarif et délai de livraison avec Mondial Relay

La livraison Mondial Relay  est adaptée  à l'envoi de  produits aérosols .
Délai d'acheminement :  entre 2 et 4 jours
TOTAL DES PRODUITS FRAIS DE LIVRAISON / COLIS
Point Retrait / Casier
De 0 € à 69 € 4,50 €
Plus de 69 € Offert
 
 

Tarif et délai de livraison avec Collisimo

La livraison Colissimo  est adaptée  à l'envoi de  produits aérosols .
Délai d'acheminement :  entre 2 et 3 jours
TOTAL DES PRODUITS FRAIS DE LIVRAISON / COLIS
Domicile sans signature
De 0 € à 79 € 5,95 €
Plus de 79 € Offre
 

La facturation de la commande à destination de la France métropolitaine (hors Monaco) comprend la TVA aux taux en vigueur.

Poids maximum autorisé par colis :  10  kg

 

Tarif et délai de livraison avec Collisimo

La livraison Colissimo  est adaptée  à l'envoi de  produits aérosols .
Délai d'acheminement :  entre 2 et 3 jours
TOTAL DES PRODUITS FRAIS DE LIVRAISON / COLIS
Domicile sans signature
De 0 € à 79 € 5,95 €
Plus de 79 € Offre
 

La facturation de la commande à destination de la France métropolitaine (hors Monaco) comprend la TVA aux taux en vigueur.

Poids maximum autorisé par colis :  10  kg

 

Tarif et délai de livraison avec Mondial Relay

La livraison Mondial Relay  est adaptée  à l'envoi de  produits aérosols .
Délai d'acheminement :  entre 2 et 4 jours
TOTAL DES PRODUITS FRAIS DE LIVRAISON / COLIS
Point Retrait / Casier
De 0 € à 69 € 4,50 €
 
 

Tarif et délai de livraison avec Collisimo

La livraison Colissimo  est adaptée  à l'envoi de  produits aérosols .
Délai d'acheminement :  entre 2 et 3 jours
TOTAL DES PRODUITS FRAIS DE LIVRAISON / COLIS
Domicile sans signature
De 0 € à 79 € 5,95 €
 

3. RETOUR / PRODUIT MANQUANT

Malgré tout le soin apporté par Pharmacie-desgrandshommes dans la préparation des colis, il peut arriver qu’un article soit manquant.

Vous devez immédiatement prévenir notre service client par mail ou au 05 56 20 08 27

Après vérification, Pharmacie-desgrandshommes réexpédiera ou remboursera le produit, sous réserve du bien-fondé de la demande de l’acheteur.

 

Le client dispose d’un délai légal de rétractation de quatorze (14) jours pour déclarer qu’il souhaite retourner les produits de sa commande.

Ce délai de rétractation court à compter de la date à laquelle le client a reçu physiquement les produits.

En cas de retour suite à une non-conformité du produit due à nos services, les frais de livraison retour sont offerts par Pharmacie-desgrandshommes. Nous vous faisont alors parvenir par e-mail une Étiquette "Colissimo Suivi Retour" qui permet au Client de retourner le ou les articles concernés, sans avancer de frais de port.

Le client est ainsi informé que les produits devront être retournés :
- à l’état neuf dans leur emballage d’origine ;

En cas d’exercice de son droit de rétractation par le client, Pharmacie-desgrandshommes lui remboursera l’ensemble des sommes versées, y compris les frais de livraison.

Le remboursement s'effectuera selon le même moyen de paiement que celui utilisé par le client lors de la transaction.